FAQ

Comment taillent les vêtements Fairway Rebels ?

Nos collections Homme, Femme et Enfant taillent de manière standard. Vous pouvez sereinement choisir votre taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un maximum de confort lors de vos swings.

Vos vêtements sont-ils adaptés à la pratique du golf intensif ?

Absolument. Nos vêtements intègrent un look urbain sans jamais sacrifier la performance. Conçus dans des matières techniques et hautement extensibles, ils vous garantissent une liberté de mouvement totale, du premier au 18ème trou.

En quoi vos produits sont-ils écoresponsables ?

Chez Fairway Rebels, on bouscule les codes, même dans la fabrication. Nos vêtements sont imaginés et dessinés en France, et conçus à partir de matières recyclées et vegan. Nous nous engageons à réduire notre empreinte environnementale tout en vous offrant un style unique sur le green.

Quels sont les zones, délais et tarifs de livraison ?

Nous livrons en France, Belgique et Allemagne via Colissimo.

• Délai : 3 à 4 jours ouvrés.

• Tarif : La livraison est gratuite dès 49 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais de port standards s'appliquent lors de la validation de votre panier.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Tant que votre commande n'a pas été expédiée, nous pouvons la modifier ou l'annuler. Contactez au plus vite notre service client par chat ou par téléphone au +33 7 66 90 00 39.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous avez le droit de changer d'avis (ou de taille !). Les retours et les échanges sont 100 % gratuits pendant 30 jours à compter de la réception de votre colis.

Comment effectuer un retour ?

Rien de plus simple, tout se gère de manière autonome depuis votre compte :

1. Connectez-vous à votre Espace Client sur notre site.
2. Rendez-vous dans la rubrique Mes Commandes et sélectionnez la commande concernée.
3. Suivez les instructions pour faire votre demande et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Pour valider votre panier en toute sécurité, nous acceptons un large choix de paiements :

• Cartes bancaires : CB, Visa, Mastercard, American Express.

• Paiements mobiles : Apple Pay, Google Pay.

• Spécificités locales : Bancontact (pour nos clients belges).

• Paiement échelonné : Klarna (pour payer plus tard ou en plusieurs fois).

Une question ? Comment vous contacter ?

Besoin d'un conseil sur une taille ou d'un suivi sur votre colis ? Notre équipe de "Rebels" est là pour vous aider :

• 💬 Par Chat : Directement via la bulle en bas à droite de votre écran.

• 📧 Par Mail : info@fairway-rebels.fr

• 📞 Par Téléphone : +33 7 66 90 00 39