Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société SASU LUMLUM, exploitant sous le nom commercial Fairway Rebels, et toute personne effectuant un achat sur le site www.fairway-rebels.fr.

1. Identification du vendeur

Le site est édité et exploité par :

Société : SASU LUMLUM (Fairway Rebels)
Siège social : 8 allée Renoir, 59510 Hem, France
SIREN : 983 885 203
TVA intracommunautaire : FR38983885203
Email : info@fairway-rebels.fr
Téléphone : +33 (0)7 66 90 00 39

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits conclues sur le site www.fairway-rebels.fr auprès de consommateurs. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur chaque fiche produit. Les photographies, illustrations et visuels n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande. La SASU LUMLUM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le processus de commande comprend la sélection des produits, la vérification du panier et la validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email ; la vente est considérée comme définitive à compter de cet envoi.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Moyens acceptés : Cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay. Les transactions sont sécurisées par un protocole de cryptage SSL.

7. Livraison (France, Belgique, Luxembourg et Allemagne)

La livraison est assurée exclusivement à domicile par nos partenaires de transport :

Transporteurs : Colissimo (France, Belgique, Luxembourg) ou Colissimo / DPD (Allemagne).
Tarif : Forfait de 4,90 € TTC.
Gratuité : La livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 49,00 € TTC.
Délais : Préparation sous 2 à 4 jours ouvrés, puis livraison sous 2 à 5 jours ouvrés selon la zone géographique.

8. Droit de rétractation – Retours et échanges

Conformément à la politique commerciale de Fairway Rebels, le client dispose d’un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception pour retourner un produit.

Les retours sont gratuits en France, en Belgique, au Luxembourg et en Allemagne via une étiquette de transport prépayée fournie par nos soins. Dans le cadre de notre garantie qualité, les articles peuvent être retournés même s’ils ont été essayés ou lavés, sauf en cas de dégradations volontaires ou taches indélébiles.

9. Remboursement

Après réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué sous un délai maximal de 10 jours ouvrables sur le moyen de paiement initial. Aucun frais de restockage n’est appliqué (0 €).

10. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut avéré, le produit sera remplacé ou remboursé intégralement sans frais.

11. Responsabilité

La responsabilité de la SASU LUMLUM ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de dommages résultant de l’utilisation du réseau Internet (perte de données, virus, etc.).

12. Données personnelles

Le traitement des données est effectué conformément au RGPD. Le client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site pour plus de détails.